FAQ - Services aux personnes âgées
Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services dédiés aux personnes âgées à Saint-Claude, Guadeloupe. Que vous ayez des questions sur nos horaires, le suivi de nos prestations ou les frais supplémentaires, nous sommes là pour vous apporter toutes les informations nécessaires.
Quels sont les horaires de disponibilité du service ?
Nos services sont disponibles de 8h à 18h, du lundi au vendredi. Veuillez nous contacter pour des arrangements spécifiques en dehors de ces horaires.
Comment se passe le suivi après une prestation ?
Nous offrons un suivi personnalisé après chaque prestation pour s'assurer de votre satisfaction. Votre feedback est essentiel pour nous.
Comment puis-je m'inscrire à vos services ?
Vous pouvez vous inscrire en nous contactant directement par téléphone ou par notre formulaire de contact en ligne.
Puis-je annuler un service prévu ?
Oui, vous pouvez annuler un service prévu en nous informant au moins 24 heures à l'avance.
Quelle est votre politique en matière de confidentialité des données ?
Nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux et respectons toutes les réglementations en vigueur pour les protéger.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les services en dehors de Saint-Claude ?
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les services fournis en dehors de Saint-Claude. Veuillez nous contacter pour un devis personnalisé.
Quels types de services proposez-vous ?
Nous proposons des services d'accompagnement au quotidien, de soutien administratif et numérique ainsi que du jardinage et petits travaux en tout genre.
Offrez-vous des services de soins médicaux ?
Actuellement, nous ne proposons pas de services médicaux, mais nous pouvons vous recommander des partenaires de confiance.
Vos services sont-ils disponibles pendant les jours fériés ?
Nos services peuvent être disponibles les jours fériés sur demande préalable. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Proposez-vous des tarifs réduits pour les services réguliers ?
Oui, nous offrons des tarifs préférentiels pour les clients qui souscrivent à nos services sur une base régulière.
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